客户跟进卡 · 06-23 极狐T1/S3电话咨询

北汽极狐 · 外呼跟进+价格答疑 · 约 12 分钟 · by Claude

B 级 · 一般意向 建议 2 周内跟进
一眼看懂这个客户
成交利好(容易拿下)
已加微信真实刚需问得很细目标明确跑滴滴
能利用的点(顺势打)
跑滴滴推S3换电现车可到店聊免息两年不限公里质保指标可代租
要小心(客户顾虑)
没到店型号没定纠结营运险算总价算不明白用车人不是本人
客户基本情况(红字最关键)
买车干啥
给家里人跑滴滴
看中车型
T1 425 Pro,纠结要不要换 S3 换电版
T1 中配价
Plus 中配 74800(裸车,免息两年)
S3 换电版价
车壳 59800 + 电池买断 4 万 = 总价 99800
电池租金
399/月(5000公里内)或 599/月(超5000公里)
指标状态
准备租非营运指标,三年约 2.4-2.5 万
进展
电话咨询,未到店,已加微信
上牌保险
店里不强制绑定,可自己办
门店位置
昌平超级合生汇 北清路
看得出想买(把握大)
  • 我准备租那个标
  • 三年下来差不多两万四两万五
  • 这个 S3 换电的最后有优惠吗,到手价五万九千八
  • 我想算个总价
  • 大概还是了解了,谢谢
关键顾虑(这么接)
跑滴滴不上营运险,出事保险会不会拒赔
→ 偶尔拉活走车损三者就行,每天专业拉才建议单独上营运险,按他实际跑的量给个明确建议。
S3 总价到底多少,自己算不明白
→ 一句话说死:车 59800 + 宁德电池 4 万 = 99800,到店给他打张清单一看就懂。
T1 老款没车,新款 Pro 和老款啥区别
→ 就尾部造型改了,配置没变,新款 Pro 优惠完 68800,现车直接看。
跑滴滴公里数会超质保
→ T1 一年不超 3 万公里,拉活肯定超;想长期跑就推 S3 换电不限公里质保。
下一步怎么跟
今天微信先发一张 S3/T1 总价对比清单,把电池逻辑写明白
3 天内问一句家里人啥时候方便,约到店看现车
到店前确认 S3 现车颜色和指标代租的最新报价
第一条微信这么发
"哥您好,我是极狐昌平合生汇这边的小X,刚跟您电话聊的。怕您自己算总价乱,我给您理一下:跑滴滴我更推 S3 换电版——车 59800,宁德电池 4 万,总价 99800,能换电也能在家充,关键是不限公里数的质保,拉活不怕跑得多。贷款做免息两年,开票价不变,不用您掏利息。指标我们能帮您代租,三年的更划算,您要愿意我帮您问个实价。现车颜色我先帮您留着,您和家里用车的那位啥时候方便过来,我给您算明白再定。"